সেবার শর্তাবলী

ময়নামতি সার্ভে টেকনিক্যাল ট্রেনিং ইনস্টিটিউট (পরবর্তীতে “প্রতিষ্ঠান”, “আমরা”, “আমাদের”) পরিচালিত ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা ও অনলাইন কোর্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সেবার শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করবেন না। অ্যাকাউন্ট তৈরি, কোর্স ক্রয় বা কনটেন্ট ব্যবহার মানে আপনি এই নথি মেনে নিয়েছেন।

সেবা ব্যবহারের জন্য সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

• রেজিস্ট্রেশনে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানাতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য বা অপব্যবহারের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

কেনা বা বরাদ্দকৃত কোর্সের ভিডিও, নোট, অ্যাসাইনমেন্ট, পরীক্ষা ও অন্যান্য উপকরণ শুধুমাত্র ব্যক্তিগত শিক্ষার জন্য।

• কোর্স কনটেন্ট কপি, বিক্রি, শেয়ার বা পাবলিকলি পুনঃপ্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্লাস রেকর্ডিং বা স্ক্রিনশেয়ার অন্যদের সাথে দেওয়া যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত বা আইনি সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে কনটেন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা যাবে না।

কোর্সের মূল্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হারে প্রযোজ্য। অফার বা ডিসকাউন্ট নির্দিষ্ট সময় ও শর্তসাপেক্ষে পরিবর্তন হতে পারে।

পেমেন্ট সম্পন্ন হলেই সংশ্লিষ্ট কোর্সে অ্যাক্সেস সক্রিয় হয় (গেটওয়ে নিশ্চিতকরণ সাপেক্ষে)।

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট ইত্যাদি) ও অন্যান্য সক্রিয় গেটওয়ে।
• পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কোর্স অ্যাক্সেস নাও খুলতে পারে—এক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ভুল লেনদেন হলে প্রমাণসহ সাপোর্টে জানাতে হবে।

সার্টিফিকেট কেবলমাত্র নির্ধারিত কোর্স সম্পন্ন ও প্রয়োজনীয় মূল্যায়ন শর্ত পূরণকারী শিক্ষার্থীদের জন্য।

প্রতিষ্ঠান সার্টিফিকেট ইস্যু নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার রাখে এবং প্রতারণার ক্ষেত্রে সার্টিফিকেট বাতিল করতে পারে।

• অন্য শিক্ষার্থী, প্রশিক্ষক বা স্টাফের প্রতি অশোভন ভাষা বা হয়রানি করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মে ক্ষতিকর, অবৈধ বা বিভ্রান্তিকর কনটেন্ট আপলোড করা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম নিরাপত্তা ভঙ্গ বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা শাস্তিযোগ্য।

আমরা কোর্সের মান উন্নত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস সমস্যা বা তৃতীয়-পক্ষ গেটওয়ের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন ঘটতে পারে।

আইন অনুমোদিত সীমার মধ্যে, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য প্রতিষ্ঠান দায়ী থাকবে না।

প্রয়োজনে এই শর্তাবলী আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। আপডেটের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন অথবা ইমেইল/ফোনে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সহায়তা করব।